Firemním klientům nabízíme také možnost v krátké době efektivně zlepšit "měkké dovednosti" v angličtině svých zaměstnanců.
V současné době nabízíme následující kurzy Soft Skills in English:
Kurz Presentation skills
Obvyklá délka:
- 10 celků po 90 minutách
Obsah:
- terminologie potřebná k uvedení prezentace
- použití vizuálních pomůcek
- popisování trendů a grafů
- srovnávání údajů
- ukončení prezentace
- odpovídání na dotazy
- řeší se i řeč těla a použití správného jazyka
Učební materiály:
- používají se různé materiály, jejichž kopie studenti obdrží
Kurz Telephoning
Obvyklá délka:
- 10 celků po 90 minutách
Obsah:
- základní fráze potřebné k obchodnímu telefonování
- zvládnutí neočekávaného hovoru
- převzetí a zanechání zprávy
- udržení konverzace
- řešení problémů a stížností po telefonu
- ukončení hovoru
Učební materiály:
- používají se různé materiály, jejichž kopie studenti obdrží